ASSISTENZA TECNICA TELEFONICA – Attrezzature Ristorazione Collettiva (Inglese Buono)
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Città: Conegliano
Provincia: TV
Paese: Italia
Professione: Impiegato Tecnico Assistenza Help Desk
Settore: Metalmeccanico
Contratto: a tempo indeterminato
Codice Annuncio: TAS-CD
Data Annuncio: 3.9.2026
Per un primario gruppo industriale attivo nella produzione di apparecchiature per la ristorazione collettiva , siamo alla ricerca di un Tecnico per il servizio di assistenza remota (Help Desk).
La figura sarà il punto di riferimento telefonico per clienti che necessitano di supporto nell'utilizzo delle apparecchiature e per la soluzione dei malfunzionamenti.
Mansioni:
- Fornire assistenza tecnica telefonica per la risoluzione di guasti.
- Guidare l'utente nelle procedure di reset, calibrazione e diagnostica.
- Gestire chiamate e ticket in lingua inglese per clienti esteri.
- Interfaccia con ufficio tecnico e commerciali
- Inserimento dati nel sistema gestionale per il tracciamento dei problemi ricorrenti.
Requisiti necessari:
- Lingua Inglese: Buona conoscenza, necessaria per gestire conversazioni tecniche con l'estero.
- Competenze Tecniche: Buona conoscenza delle componenti tecniche-funzionali delle macchine per la ristorazione professionale
- Comunicazione: Buone capacità comunicative e di ascolto
- Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di assistenza tecnica (anche sul campo) maturata preferibilmente nel medesimo settore
Il contratto di assunzione sarà a tempo indeterminato
La sede di lavoro si trova nei pressi di Conegliano
Tel: 0438403093
Whatsapp: 0438403093
Email: info@selectaselezione.com